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一個多月的法國旅遊與進修終於結束回來台灣了,在法國期間一直很想寫這篇文章,但每天都很忙很忙

就...........

這次的行程遇到些許開心與不開心的事物,不論如何對我們來說都是人生一個很大的學習

尤其是這次遇襲事件,想分享給大家

也希望每位朋友在旅遊行程一路順利

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我們抵達法國戴高樂機場的最初計劃是搭乘TGV到亞維儂後開始租車玩南法,預計全程租車10日

由剛從德國🇩🇪回來的親戚推薦找了「德意志奔馳」

雖然他是以德國為主,但Sixt 在法國也有點因此找他代辦也是OK的

使用Line溝通真是無國界啊

告訴他我們預計抵達的時間/地點/人數/行李

很快的就提供報價單給我們

按他所說的匯款到台灣的服務費與註冊Sixt會員加入信用卡後,很快就收到由Sixt租車公司寄來的租車確認信函,這樣就萬無一失嗎?

錯❌❌❌

就在出發前2天我收到Railway的通知

我們行程頭尾從戴高樂機場到亞維儂/回程史特拉斯堡到巴黎的TGV

全部遇到法國罷工日,簡直是噩夢啊!

一方面忙著退票,另一方便忙著聯繫「德意志奔馳」

當下我們就變成從戴高樂機場要一路開到最後回程,一共12天

租車的等級是大BMW/BNEZ/AUDI

租金940歐元

這價格比我們在官網還要便宜非常非常多啊!

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當天在法國🇫🇷戴高樂機場取車

AUDI A8

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真是想念這台車啊!

好好開

 

我們一共有3卡24寸行李箱/2卡19寸行李箱

放進去完全沒問題啊!

到亞維儂必須開7個多小時

我們一行4個人輪著開

紐西蘭回來的大殺手一上路就是時速150 (錯誤行為,小朋友請不要學

但是整個車身非常非常的穩喔

前二天的行程非常的順利

但就在我們在聖雷米(Saint-Remy)要參訪梵谷的療癒修道院時車子停在外面的停車場

前座友人以為只下去1小時就把裝著2件外套的紅色袋子留在前座椅子💺下

當我們走出來要開車時全部人嚇到了

IMG_0858.jpg

IMG_0856.jpg

IMG_0859.jpg

IMG_0861.jpg

是的!右側乘客座的車窗被打破了

還好大家從驚慌中冷靜過來

1,請療養院售票亭的人幫我們打電話報警(因為我們法文都很破)

2,聯繫租車公司(租車單上有服務電話)

這時發現租車公司電話一直沒人接,就立即Line 給德意志奔馳

他很快速找到另一個服務電話讓我們可以聯繫

等了大概1個小時警察終於來了(在國外真是要有耐心啊!)

警察先生的英文也沒有粉好,我們就這樣慢慢的說完事發經過

IMG_0869.jpg

警察先生就拿出工具要搜集指紋

IMG_0870.jpg

之後要求我們開車跟著他們到警車局做筆錄

很多人說歐洲的警察很機車

但我們真的很好運遇到的是很和善的警察,還幫我們與租車公司用法文溝通換車的方式

筆錄要記得提供車子的「保險單」通常在租車文件裡面厚厚一堆可以找到

筆錄完成會拿到

1)報案紀錄單

2)車子毀損報告單

IMG_0874.jpg

這二份文件千萬不能弄丟,因為後續的流程都是要自己上網登入上傳這些文件,租車點只負責租車換車,他們不管這些後續的喔!

結束後我們回到亞維儂車站的Sixt租車點

工作人員跟我們點交了車子的文件就直接換了一台Alfa Romeo

匆忙間也沒給這半天的Afla Romeo拍張照啊!

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~·

幾天之後我就開始收到Sixt租車保險部寄來郵件   1️⃣

必須上網登入說明事情發生的經過,時間,地點,並且上傳毀損報告單

再過一週我又收到一個郵件   2️⃣

裡面提到毀損報告單裡有一項損傷是他們後續發現但報告單裡面沒寫到需要我再確認是不是當時的毀損

大約一週後會再收到一封確認會退回信用卡的預授權(2600歐元)並告知這次毀損由「全險」支付   3️⃣

這樣我們才安心啊!

因此在這裡分享給朋友知道遇到突發事件千萬別慌張

租車時一定要保「全險」千萬別省錢啊!

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要再次感謝德意志奔馳的是

亞維儂換到的Alfa Romeo 行李箱太小無法放下全部的行李

我們又好像驚弓之鳥完全不能安心

事發隔天一早我又聯繫德意志奔馳

他很熱心的幫我們聯繫並找到尼斯機場有適合我們的車可以換

二話不說亞維儂—尼斯來回500多公里就拼了

到了當地Sixt租車店經理看了我們的資料

「You win the BMW」

哈哈!我們終於如願開到大大大BMW 5er 了

至少行李箱都放得下,安心多了!

IMG_0954.jpg

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南法結束後我回到巴黎上課二週

結束後再次請「德意志奔馳」幫忙租車要去布列塔尼海岸玩

結果哪個時間是法國放大假的日子根本找不到車

最後在一個附近小城市找到一台手排車

幸好我對於手排車還不會太陌生

呵呵

* 附註提醒在法國開車如果進入城市中,很多室內停車場的車道與停車格非常的小,小到只能開個門縫才能鑽出來,所以如果租到這類大車,千萬不要心急,慢慢停喔!

 

 

 

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